Política de Privacidade

Valorizamos a privacidade dos nossos clientes. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados fornecidos durante o atendimento.

1. Coleta de dados

Ao preencher um pedido ou entrar em contato conosco por WhatsApp, alguns dados pessoais poderão ser solicitados, como:

– Nome completo
– Endereço de entrega
– Telefone de contato
– Informações adicionais fornecidas espontaneamente pelo cliente

2. Finalidade do uso

Utilizamos os dados exclusivamente para fins de contato e atendimento relacionado aos pedidos realizados.

Essas informações nos permitem identificar o cliente, combinar detalhes da entrega, confirmar pagamentos e oferecer suporte durante o processo de compra.

3. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro, acessível apenas por nossa equipe autorizada, e não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a realização da entrega (ex: motoristas parceiros).

4. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com outras empresas para fins de marketing.

O compartilhamento, quando necessário, é restrito a parceiros envolvidos diretamente na entrega do material.

5. Direitos do cliente

O cliente pode, a qualquer momento, solicitar a correção, exclusão ou revisão dos seus dados entrando em contato com nossa equipe de atendimento.

6. Consentimento

Ao enviar seus dados pelo site ou WhatsApp, o cliente autoriza o uso das informações fornecidas conforme os termos descritos nesta política.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças legais. Recomendamos a leitura regular desta seção.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelos canais informados no site.